Деловые переговоры неотъемлемая часть деятельности любой коммерческой фирмы, любого предприятия.

Рассмотрение основных задач деловых переговоров.

Рассмотрение всех секретов деловых переговоров.

Рассмотрение альтернативных решений в процессе бизнес переговоров.

Какие качества могут помешать успешным переговорам? Какие барьеры стоят на пути к успеху в переговорах?

Рассмотрение 4 основных тактик переговоров.

Какие роли может играть переговорщик, проводя переговорный процесс? К чему он может стремиться в процессе переговоров? И какие тактические приёмы использовать?

Важно понимать, что Ваша роль чаще всего зависит от той цели, которую Вы ставите от переговоров. Выбирайте роль согласно целей Ваших переговоров.

Общаясь с Вашим партнёром по переговорам нужно помнить, что от него требуется постоянное внимание в нашу сторону и нам важно подтверждать это внимание и так же проявлять своё внимание к словам которые произносит оппонент. Для этого нужно использовать техники активного слушания.

Если мы встречаемся возражениями по поводу тех слов, которые мы высказываем, которые мы предлагаем оппоненту, мы можем использовать технику работы, с возрождении состоящую из четырёх последующих шагов.