маркетинговые исследования

+7(495) 960-90-89

115419, Россия, Москва, ул. Шаболовка, 34, строение 3

info@mazm.ru

часы работы - Пн - Вс с 11-20 часов

Обратный звонок

Рейтинг надёжности банков 2017

По данным федерального социологического опроса, проведённого в апреле 2017 года среди пользователей банковских услуг более 91% россиян доверяют отечественным банкам.

 

По данным опроса среди розничных потребителей банковских услуг наибольшее доверие у них вызывают следующие банки: Сбербанк России, ВТБ 24, Альфа-банк, Россельхозбанк и банк Открытие.

 

Более 84% респондентов, принявших участие в опросе, имеют именную кредитную или дебетовую банковскую карту. Самыми популярными банковскими продуктами среди респондентов оказались: потребительское кредитование (32%), денежные вклады (27%), автокредитование (16%), ипотечное кредитование (9%), денежные переводы (7%), аренда сейфовых ячеек (2%) и использование различных сложных банковских продуктов (7%).

 

Опрос показал, что более 72% респондентов, попавших в выборку согласны с политикой ЦБ РФ о лишении банковских лицензий не надёжные банковские структуры.

 

Так же 68% россиян доверяют системе страхования вкладов (ССВ) и для них является важным критерием при выборе банковской структуры участие банка в ССВ.

 

Как показал опрос, лишь для 34% респондентов имеет значение наличие мобильного приложения и удобный мобильный банк.

 

Таковы данные социологического опроса, проведенного агентством Zoom Market.

 

Андрей Штыров коммерческий директор агентства ZOOM MARKET считает, что доверие к топ-5 банковским структурам, которые указали респонденты и по которым сформирован рейтинг, в первую очередь связано с регулярными федеральными рекламными компаниями и интересными банковскими продуктами.

 

По мнению эксперта регулярное упоминание того или иного бренда приводит к запоминанию, дальнейшей узнаваемости и доверию к бренду, в данном случае к банковским структурам.

 

Опрос проводился в апреле 2017 года в 20 городах страны, таких, как: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Волгоград, Липецк, Саратов, Омск, Нижний Новгород, Владивосток, Самара, Казань, Ростов-на-Дону, Уфа, Пермь, Краснодар, Воронеж, Иркутск, Брянск, Челябинск, Грозный. Выборка составила 5000 респондентов в возрасте от 19 до 53 лет.

 

Источник: www.mazm.ru

 

Справка

 

Маркетинговое агентство Zoom Market был основан в 2008 году. Основной специализацией компании являются социологические, маркетинговые и проведение политических исследований. За время своего существования агентство реализовало более 500 исследовательских проектов. Среди клиентов крупнейшие российские компании: «OGGI» (с августа 2010 года «OODJI»), «Оранта Страхование», ТД «Айсберри», финансовая группа «БКС», «Окна роста», «Tervolina», «Сафари Кофе», группа компаний «КиН» и многие другие.


  категории магазина готовых исследований

Наши клиенты

Звоните или пишите, консультация - бесплатно

+7 (495) 960 90 89

e-mail: info@mazm.ru

Если Вы найдёте цены ниже, чем у нас, то МЫ ГАРАНТИРУЕМ ТУ ЖЕ СТОИМОСТЬ, ЧТО И У КОНКУРЕНТОВ, но уже со СКИДКОЙ 10%*

Мы вам перезвоним:

Введите свой номер телефона и мы перезвоним Вам в течении 1 минуты для получения БЕСПЛАТНОЙ консультации по маркетинговым исследованиям

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет"
ОГРН 1087746856790
ИНН 7722653717
КПП 772201001
info@mazm.ru
Яндекс.Метрика

Введите свой номер телефона и мы перезвоним Вам в течении 1 минуты для получения БЕСПЛАТНОЙ консультации по маркетинговым исследованиям: